小平市・H様邸 お客様アンケート

お客様の声

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小平市・H様邸 お客様アンケート

kodaira_h

Q.01 家をたてようと思ったきっかけは何ですか?
A.01 首都直下地震の発生に対する不安や当地は立川断層も近く、
今までの築40年の住宅では心配だったため建て替えを決意した。

Q.02 ビルドアートを選ばれた理由を教えてください。
A.02 予算内で耐震等級3の住宅を建てることができ仕様やデザインも優れていたから。
プランニングではいくつもの希望を取り入れていただき
また何回もやり直していただき感謝しております。

Q.03 ビルドアートの建物は、ご希望通りの建物になりましたでしょうか?
100点満点で点数を付けてください。また、減点の理由についてぜひ教えてください。
A.03 95点
大きな不満はありませんがシューズインクローゼットがちょっと狭かった。
建築模型の通りに出来上がりました。模型を作って頂いたのはとても良い記念となりました。

Q.04 ビルドアートの家づくりの進め方はいかがでしたか?
100点満点で点数を付けてください。また、減点の理由についてぜひ教えてください。
A.04 78点
何回か書類の間違いや希望していたものと違うものが取り付けられたりもしましたが、
その都度善処していただきましたので不満はありません。

Q.05 家づくりの中で一番印象に残ったことは何ですか?
A.05 家のシンボルマークでもある妻飾りを上下間違えて逆に取り付けされてしまったのは
とてもショックでした。今となっては笑い話ですが、
職人さんも商品知識をしっかりともって仕事をしてほしいものです。

Q.06 家づくりの中で、不安に思った点や改善してほしいと思ったことはありますか?
A.06 設計、コーディネーター、監督、職人スタッフ間で情報が共有されているのか心配。
打ち合わせ事項が現場にもれなく伝わっているのか。

Q.07 完成後に、「ここをこうした方が良かった・・・」と感じた点はありますか?
A.07 パントリーの中がリビングから見えてしまっているので、もう少し工夫した方が良かったかも。

Q.08 ビルドアートに対するご意見やご要望など、自由にご記入ください。
A.08 工事期間中は大変お世話になりました。快適に生活させていただいております。
今後のアフターメンテナンスもよろしくお願いいたします。
ビルドアートさんはとても優秀な社員さんが揃っている会社だと思います。
今後ますます発展されるでしょうが、
そのためにも社長さんにはしっかりと采配を振るって頂きたいと思います。

(アンケート記入日2015年12月30日)

相模原市中央区・E様邸 お客様アンケート

sagamihara_e

Q.01 家をたてようと思ったきっかけは何ですか?
A.01 子供夫婦が同居することになったので。

Q.02 ビルドアートを選ばれた理由を教えてください。
A.02 希望のスペースでほぼ予算に納まった。

Q.03 ビルドアートの建物は、ご希望通りの建物になりましたでしょうか?
100点満点で点数を付けてください。また、減点の理由についてぜひ教えてください。
A.03 90点
減点はサンルームの雨漏りが2回ほどあった。対応して頂き現在は問題ありません。

Q.04 ビルドアートの家づくりの進め方はいかがでしたか?
100点満点で点数を付けてください。
A.04 100点

Q.05 家づくりの中で一番印象に残ったことは何ですか?
A.05 床間とリビングの間の天井の高さが日本間に合わせた高さだったが工事途中でやり直してくれた。

Q.06 家づくりの中で、不安に思った点や改善してほしいと思ったことはありますか?
A.06 特になし

Q.07 完成後に、「ここをこうした方が良かった・・・」と感じた点はありますか?
A.07 2階への階段を広くした方が良かった(後から大きな荷物の搬入が大変)2×4なので無理か?

Q.08 ビルドアートに対するご意見やご要望など、自由にご記入ください。
A.08 古い家の取り壊しから建設、外構までの各担当が明るく作業してくれたのが良かった。
メンテナンスの対応を今後ともよろしくお願いします。

(アンケート記入日2015年12月27日)

横浜市鶴見区・K様邸 お客様アンケート

turumi_k

Q.01 家をたてようと思ったきっかけは何ですか?
A.01 母の仕事復帰、子供の保育園入園、祖母と同居。 

Q.02 ビルドアートを選ばれた理由を教えてください。
A.02 家探し中に素敵だったビルドさんを見つけてご相談に行った。
   低予算だったのに心よく引き受けて頂いた。

Q.03 ビルドアートの建物は、ご希望通りの建物になりましたでしょうか?
   100点満点で点数を付けてください。また、減点の理由についてぜひ教えてください。
A.03 90点 

Q.04 ビルドアートの家づくりの進め方はいかがでしたか?
   100点満点で点数を付けてください。また、減点の理由についてぜひ教えてください。
A.04 90点
   着工からそれぞれの職人さんがとても丁寧で中々見に行けない時も
   親切にお話し下さいました。
  
Q.05 家づくりの中で一番印象に残ったことは何ですか?
A.05 皆さん一人一人のお人柄が良く不安なことも安心につながった。とても感謝しています。

Q.06 家づくりの中で、不安に思った点や改善してほしいと思ったことはありますか?
A.06 育児でバタバタしていた上に書籍関係が苦手で契約内容や細かい図面が難しく感じました。
   (パソコンも持ってなく夫も私も無縁の仕事でしたので)

Q.07 完成後に、「ここをこうした方が良かった・・・」と感じた点はありますか?
A.07 子供が小さいので床のことを詳しく聞けば良かった。
   (おもちゃや落とし物などですぐ傷だらけになってしまった)

Q.08 ビルドアートに対するご意見やご要望など、自由にご記入ください。
A.08 どうしたらいいのか分からない家探しで、たまたまタイミング良く
   そして親切な皆様に出会えたことに感謝です。どうも有難うございました。

(アンケート記入日2015年12月26日)

八王子市・I様邸 お客様アンケート

hachiouji_I

Q.01 家をたてようと思ったきっかけは何ですか?
A.01 子供達にのびのびと過ごしてほしかった為、マンションから戸建てに移りたかった。

Q.02 ビルドアートを選ばれた理由を教えてください。
A.02 設計の時、どうしたら予算内に収まるのか考えてくれた。
他社は増額をすすめるばかりだったのでビルドアートの対応に感激した。

Q.03 ビルドアートの建物は、ご希望通りの建物になりましたでしょうか?
100点満点で点数を付けてください。
A.03 100点
毎日自宅を見て「建てた良かったなぁ・・・」と思いながら生活しています。

Q.04 ビルドアートの家づくりの進め方はいかがでしたか?
100点満点で点数を付けてください。また、減点の理由についてぜひ教えてください。
A.04 90点
質問などにも真摯に対応して頂けて嬉しかったのですが、
たまに連絡が遅いな・・・と思う事がありました。

Q.05 家づくりの中で一番印象に残ったことは何ですか?
A.05 ほぼ毎日完成まで家を見ていましたが、その中で大工さんが一生懸命に
作業してくださった姿が印象深いです。

Q.06 家づくりの中で、不安に思った点や改善してほしいと思ったことはありますか?
A.06 基礎工事の時、雨が続いていたので、木材が濡れていることが不安でした。
説明を受けて納得しましたがそれまでドキドキしました。

Q.07 完成後に、「ここをこうした方が良かった・・・」と感じた点はありますか?
A.07 外の水栓の位置をもう少し玄関よりにしておけば良かった・・・。
玄関→リビングの引戸を現在と逆側を開くようにすれば良かった。
→玄関から中が丸見えだった。いずれも生活して初めて気がつきました。

Q.08 ビルドアートに対するご意見やご要望など、自由にご記入ください。
A.08 本当に素敵な家が建てられて幸せです。担当してくださった北さん、
現場の高橋さん、ビルドアートにするきっかけを作ってくださった小倉さん、
そして腕の良い大工さん達、本当にありがとうございました。

(アンケート記入日2015年11月25日)

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